浙江省商務廳正式公布了2020年度省級新零售示范企業名單,工業品電商領域的佼佼者——漢固達商城憑借其創新的商業模式、領先的技術應用與卓越的服務能力,成功入選。這不僅是對漢固達商城過去成績的權威認可,也標志著其在推動傳統工業品流通領域數字化轉型、構建新零售生態方面走在了全省前列。
作為一家深耕工業品MRO(維護、維修、運行)領域的電商平臺,漢固達商城始終以“讓工業品采購更簡單、更高效”為使命。面對傳統工業品采購渠道分散、效率低下、信息不透明等痛點,漢固達商城積極擁抱新零售理念,將線上商城的便捷高效與線下服務的專業深度有機結合。平臺通過大數據分析精準匹配供需,利用智能倉儲與物流體系保障配送時效,并依托專業的本地化技術服務團隊,為客戶提供從產品選型、快速配送到安裝調試、售后支持的一站式解決方案,極大地提升了企業客戶的采購體驗與運營效率。
此次入選浙江省新零售示范企業,評審方著重考量了企業在全渠道整合、數據驅動、供應鏈創新、用戶體驗提升等方面的綜合表現。漢固達商城在這些維度均展現出強大實力:
- 全渠道融合與場景創新:漢固達不僅構建了功能強大的線上交易平臺,更通過設立線下服務中心、與前臵倉合作等方式,深度融合線上線下,滿足客戶緊急采購、現場技術咨詢等多元化場景需求,實現了“線上下單、線下極速服務”的無縫體驗。
- 數據智能驅動運營:平臺利用人工智能與大數據技術,對海量工業品數據、交易數據及客戶行為進行分析,實現了智能推薦、需求預測、庫存優化,從而精準服務制造、能源、交通、建筑等各行業客戶,提升了供應鏈的整體協同效率。
- 供應鏈體系深度重塑:漢固達通過整合上游優質品牌制造商與代理商資源,嚴格品控,縮短中間環節,構建了高效、透明、可靠的數字化供應鏈。其智能化的倉儲物流管理,確保了從標準件到非標定制件的高效履約能力。
- 以客戶為中心的服務深化:超越簡單的商品交易,漢固達致力于提供“產品+服務+解決方案”的價值輸出。其專業的客服與工程師團隊,能夠為客戶提供及時的技術支持與顧問式服務,真正解決了工業品采購的后顧之憂。
榮獲“浙江省新零售示范企業”稱號,對漢固達商城而言,既是榮譽,更是責任與新的起點。當前,浙江省正大力推進數字經濟“一號工程”和全球先進制造業基地建設,工業互聯網與生產性服務業融合發展是關鍵一環。漢固達商城的實踐,為傳統工業品流通行業的數字化轉型提供了可資借鑒的“浙江樣本”。
漢固達商城表示將繼續加大在技術創新、供應鏈升級和服務網絡拓展上的投入,進一步深化新零售模式的應用,賦能更多制造業企業降本增效,并積極攜手生態伙伴,共同推動浙江省乃至全國工業品流通體系向更高效、更智能、更綠色的方向發展,為浙江“企業服務”的高質量發展注入強勁的電商動能。